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Mitarbeiter motivieren

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Autor: John Stephens
Erstelldatum: 1 Januar 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Menschen motivieren: 5 Impulse für bessere Mitarbeiterführung // Sabine Asgodom
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Inhalt

In diesem Artikel: Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter als Team. Motivieren Sie Mitarbeiter individuell. Werden Sie ein Motivationselement. 6 Referenzen

Wenn die Arbeit trivial erscheint, wird es schwierig, die Mitarbeiter zu motivieren. Dieses Phänomen kann auf Langeweile, mangelnde Selbstinvestition oder einfach auf mangelndes Interesse an der Arbeit zurückzuführen sein. In einem solchen Fall muss sich jeder dem gleichen Feind stellen: mangelnde Motivation! Wie auch immer, es ist nicht wirklich der Job selbst, sondern eher die Umgebung, die Sie geschaffen haben. Durch die Schaffung eines gesunden Arbeitsumfelds werden Ihre Mitarbeiter motiviert, arbeiten gerne und sind einfach glücklich!


Stufen

Teil 1 Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter als Team



  1. Richten Sie ein Programm ein, um Ihre Mitarbeiter zu entlohnen (und zu motivieren). Anstatt die Löhne zu erhöhen (etwas, das kein Chef hören möchte), sollten Sie ein Anreizvergütungsprogramm einrichten, z. B. Mitarbeiterbeteiligung. Auf diese Weise profitiert das Unternehmen, wenn es Gewinne erzielt, von allen Mitarbeitern, vom Geschäftsführer bis zu den für Sauberkeit und Hygiene verantwortlichen Mitarbeitern! Da Sie zugestimmt haben, die Vorteile zu teilen, sind die Mitarbeiter motivierter, an der Erhöhung derselben Vorteile teilzunehmen und von ihnen zu profitieren, wenn sie neu verteilt werden. Darüber hinaus werden dieselben Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihr Gehalt unabhängig von den Ergebnissen des Unternehmens gesichert ist. So fühlen sie sich mehr um den Erfolg ihres Arbeitgebers besorgt.
    • Dieses Programm kann (und sollte) außerdem zu einer Vergütung führen, die der Arbeitnehmer wahrscheinlich mit Familienmitgliedern teilt. Es hat sich gezeigt, dass ein solches Programm ein herausragendes Motivationselement in den Unternehmen darstellt, die es praktizieren. Für diejenigen mit einer abhängigen Familie ist ein solches Programm ein sehr guter Grund, dem fraglichen Geschäft treu zu bleiben.




  2. Helfen Sie ihnen, die Bedeutung ihrer Arbeit klarer zu erkennen. Natürlich fingen sie nicht erst an, im Geschäft zu arbeiten, um ihre Schecks am Monatsende abzuholen. Es ist wahrscheinlich, dass einige auch Dinge sehen, aber die Mehrheit der Beschäftigten sieht ihre Arbeit als ein eintöniges Element ihres täglichen Lebens, auch eintönig: arbeiten, arbeiten, noch und immer arbeiten. Sie müssen neu entdecken, wie wichtig ihre Arbeit ist: Sie helfen dem Unternehmen, seine Ziele zu erreichen. Sie werden wahrscheinlich überrascht sein, dass sie wahrscheinlich noch nie zuvor darüber nachgedacht hatten!
    • Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen ist ein McDonalds-Franchise-Unternehmen und diese Zeit ist die Motivation Ihrer Teamkollegen. Sie verbringen ihren Tag damit, die gehackten Steaks umzudrehen und sehen das Ende des Tunnels nicht. Erinnern Sie sie daran, dass sie mit diesen Steaks nicht nur ein Gehalt verdienen, sondern den Kunden auch ein schnelles und billiges Essen ermöglichen. Ist Fastfood in der Tat keine ideale Lösung für Menschen, die nicht viel Zeit und / oder Geld haben? Diejenigen, die ihre Rolle im Unternehmen nicht rechtfertigen konnten, haben schließlich verstanden, wie wichtig ihre Arbeit in dieser Kette ist!




  3. Betonen Sie die Wichtigkeit jedes Schritts vor dem letzten Schritt. Es kann für Mitarbeiter einfach sein, die Unternehmenszahlen über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu überprüfen und dann zu sagen, dass es keine Rolle spielt. Es ist jedoch kein Erfolg möglich, wenn wir die aufeinanderfolgenden Phasen nicht einzeln durchlaufen. Seien Sie sich darüber im Klaren: Jede Handlung, die ein Mitarbeiter unternimmt, ist wichtig und ermöglicht es dem Unternehmen, zum Erfolg überzugehen.
    • Machen Sie es sich zur Aufgabe, Ihre Unternehmensvision mit Ihren Mitarbeitern zu teilen. Erklären Sie dazu deutlich, woran sie arbeiten und warum sie daran arbeiten. Ein Mitarbeiter, der nicht einmal weiß, wie seine Arbeit zum Fortschritt seines Unternehmens beiträgt, hat keinen Grund zur Motivation.



  4. Schaffen Sie ein ruhiges, sauberes und ansprechendes Arbeitsumfeld. Stellen Sie sich eine Gruppe von Mitarbeitern vor, die in einem Büro geparkt sind, das durch graue Einzelkabinen getrennt ist. Ihre Wände sind makellos, der Drucker hat keine Tinte und die Kaffeemaschine hat wochenlang nicht funktioniert. Denken Sie, dass Mitarbeiter unter solchen Arbeitsbedingungen glücklich sein können? Die Antwort liegt auf der Hand. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Arbeitsumgebung Spaß macht und motiviert. Wenn es ein Problem gibt, hier einige davon:
    • Bringen Sie mit Gemälden oder Plakaten Farbe an die Firmenwände
    • Themen-Tage organisieren (wer wird es wagen, eine Fliege ins Büro zu stecken?),
    • einmal wöchentlich Frühstück anbieten,
    • Für eine effiziente und pünktliche Arbeit muss die gesamte Ausrüstung perfekt funktionieren.
    • Organisieren Sie interne Aktivitäten, Spiele und Gelegenheiten, um Ihre Mitarbeiter besser kennenzulernen und umgekehrt.



  5. Beginnen Sie den Tag mit einer Minireunion der Ermutigung. Nehmen Sie sich jeden Morgen 10 bis 15 Minuten Zeit, wie eine Sportmannschaft, die sich in der Umkleidekabine gegenseitig aufmuntert, bevor Sie sich dem Gegner auf dem Spielfeld stellen. In diesem Moment können Sie Ihr Team an den Wert erinnern, den es für das Unternehmen hat. Was für ein guter Job, was wird heute besser sein. Diese Zusammenkunft wird den Mitarbeitern die notwendige Energie geben und sie werden das Gefühl haben, tatsächlich im Unternehmen geschätzt zu werden.
    • Zögern Sie nicht, jeder Person ein paar Minuten Zeit zu widmen, nur um Neuigkeiten zu erfahren. Wenn Sie die Gelegenheit haben, Sally zu sehen, die versucht, zwischen zwei Hustenanfällen und drei Niesen zu arbeiten, raten Sie ihr, den Fuß leicht anzuheben. Sie werden ihr zeigen, dass Sie sich um ihr Wohlergehen kümmern, was sie dazu bringen wird, das Beste aus sich herauszuholen: Wer möchte einen Arbeitgeber enttäuschen, der sich Sorgen über die Gesundheit und die Arbeit seiner Mitarbeiter macht?



  6. Fördern Sie Ihre Mitarbeiter bei bestimmten Projekten. Stellen wir uns vor, David bietet Ihnen eine hervorragende Idee, die für ein paralleles Projekt geeignet ist. Anstatt es nur zu ermutigen, indem Sie "perfekt" sagen, können Sie loslegen! »Drehen Sie die Dinge wie folgt« Sie werden von Ihrem üblichen Posten abgefeuert, Sie sind jetzt der Projektmanager der XXXX-Datei, zeigen Sie mir, wozu Sie in der Lage sind! Es bleibt nur zu wetten, dass David einen tollen Job machen wird.
    • Wir alle brauchen ein "Gefühl der Wichtigkeit". Ein Team, in dem jeder das Gleiche tut, ist höchstwahrscheinlich der Meinung, dass der Abschluss seiner Arbeit unwiderruflich der gleiche ist, was auch immer passiert. Brechen Sie diesen ineffizienten und demotivierenden Kreis, indem Sie kleine Werbeaktionen anbieten und parallele Projekte fördern.



  7. Binden Sie Ihre Mitarbeiter in die Entscheidungsfindung ein. Unternehmen werden auch von den Dutzenden von Entscheidungen geleitet, die täglich getroffen werden, meist ohne dass die Mitarbeiter ein Mitspracherecht haben, ohne dass sie überhaupt wissen, dass Änderungen in Vorbereitung sind. Entscheidungen ohne die Einbeziehung von Mitarbeitern können ihnen das Gefühl geben, dass sie in ihrer Obhut allein sind, dass sie nicht zu ihrem wahren Wert wahrgenommen werden. Stellen Sie - soweit möglich - sicher, dass Sie sie in bestimmte Entscheidungsprozesse einbeziehen. Auf diese Weise können Sie nicht nur Ideen sammeln, sondern auch Lösungen finden (manche besonders gut!), Um sie zu nehmen oder zu verlassen.
    • Es ist nicht unbedingt erforderlich, dass alle Ideen umgesetzt werden. Das ursprüngliche Ziel besteht darin, die Mitarbeiter einzubeziehen. Letztere müssen sich auf Augenhöhe mit den anderen Mitarbeitern des Unternehmens fühlen. Wenn sie das Gefühl haben, zurückgelassen zu werden, werden sie sich nicht die Mühe machen, dem Beispiel zu folgen und voranzukommen.

Teil 2 Mitarbeiter individuell motivieren



  1. Rüsten Sie jeden Mitarbeiter entsprechend seiner Position aus. Wenn sich ein Mitarbeiter unwohl fühlt oder sich nicht in der Lage fühlt, seine Arbeit richtig zu erledigen, leidet seine Leistung. Derselbe Mitarbeiter, der das Gefühl der Unsicherheit über seine Leistung satt hat, wird nicht versuchen, härter zu arbeiten, weil er unglücklich sein wird. Vermeiden Sie solche Situationen in Ihren Teams und statten Sie jede Person entsprechend ihrer Position aus. Bieten Sie Workshops, Seminare und Coachings an, damit Ihre Mitarbeiter die Ziele im Blick behalten.
    • Bestenfalls hat Ihre Organisation bereits alle notwendigen Vorkehrungen getroffen. Es ist jedoch wichtig zu wissen, wer wie überwacht werden muss. Um dies herauszufinden, verlassen Sie sich auf die Aufzüge Ihrer Mitarbeiter.



  2. Stellen Sie Tipps auf, um die Statuten konkret zu kennzeichnen. Vielleicht übt Ihr Lehrer das System der kleinen Sterne, um gute Schüler zu belohnen? Jetzt, wo du es mit Erwachsenen zu tun hast, mit Dingen ändere dich nicht wirklich. Menschen lassen für bestimmte Bereiche leicht Raum für Einfachheit, und kleine Symbole zur Kennzeichnung des Putsches können einen unbestreitbaren Wert annehmen. Hier sind einige Ideen:
    • eine Plastik- oder Schokoladenmedaille für ein erreichtes Ziel,
    • ein T-Shirt oder Goodie in den Farben des Unternehmens für denjenigen, der ein bestimmtes Projekt durchgeführt hat,
    • ein tisch, an dem sie unter dem namen verdienter mitarbeiter sterne setzen, wenn es um konkrete projekte geht.



  3. Konzentrieren Sie sich auf ihre persönlichen Motivationen. Wenn Sie sich die Mühe machen, einige Minuten lang jemandem zuzuhören, können Sie leicht erraten, was sie motiviert. Setzen Sie sich mit jedem Mitarbeiter zusammen und laden Sie ihn ein, über seine Arbeit und das Unternehmen zu sprechen. Was passt nicht zu ihm? Wie sieht er die Zukunft? Wodurch tickt es?
    • Nehmen Sie das Beispiel von José, der sich sehr über die Idee freut, dass das Unternehmen Vertretungen in anderen Teilen der Welt eröffnet. Warum positionieren Sie es nicht auf einem Projekt von internationalem Ausmaß? Dies ist eine Möglichkeit, Jose dabei zu helfen, zu wachsen und zu halten. Derartige Maßnahmen dürften den Umsatz bei Abflügen und Ankünften erheblich verringern.
    • Beobachten Sie, wie jeder Mitarbeiter arbeitet. Stellen Sie sich im Fall von José immer noch vor, dass es kein Morgen ist und sich die Produktivität anfühlt. Warum nicht vorschlagen, eine Stunde später als sonst anzureisen, vorausgesetzt, er gibt natürlich weiterhin 100% von sich selbst!



  4. Hören Sie zu, was Ihre Mitarbeiter zu sagen haben. Mitarbeiter sind keine Marionetten, die 8 Stunden am Tag in einen Raum gebracht werden, damit sie mechanisch Knöpfe drücken. Auch Roboter arbeiten nicht mit einem Lächeln, bis ihre Batterie leer ist. Ihre Mitarbeiter sind Menschen, die wissen und fühlen müssen, was sie brauchen. Es gibt eine Möglichkeit für einen Chef, diese Gefühle anzubieten, die kostenlos ist: Hören Sie zu! Lassen Sie sie von Zeit zu Zeit über gelegentliche Themen sprechen. Sie werden bemerken, dass Ihnen ihr Wohlergehen am Herzen liegt.
    • Sie haben in einer solchen Situation die Kontrolle. Wie können Sie das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter verbessern? Was auch immer die Methode ist, um dieses Ziel zu erreichen, machen Sie es! Denken Sie daran, dass ein glücklicher Mitarbeiter ein motivierter Mitarbeiter ist, der seine Arbeit mit Stolz erledigt und Sie für Ihre Loyalität sorgen.



  5. Betrachten Sie jeden Mitarbeiter als: eine Person aus Fleisch und Blut, eine Person. Es gibt viel zu viele Menschen, die die ihnen durch ihre Position übertragene Macht missbrauchen. Die Tatsache, dass Ihr Team "unter Ihnen" ist, bedeutet nicht, dass es keinen Respekt verdient. Wie würdest du gerne behandelt werden, wenn du in den Schuhen der Leute des gleichen Teams steckst? Indem Sie diese Personen, die ihre Arbeit bestmöglich ausführen, nicht respektieren, werden Sie zum Hauptfaktor der Demotivation!
    • Wenn Sie ganz unten angefangen haben, denken Sie daran, wie das Büro damals war. Was für einen Chef hättest du gerne? Was hat Sie in seinem Benehmen dazu gebracht, arbeiten zu wollen?



  6. Loben Sie Ihre Mitarbeiter. Jeder möchte wissen, was seine Hierarchie von seiner Arbeit hält, und jeder Mitarbeiter möchte beglückwünscht werden.Nehmen Sie sich ein paar Minuten am Tag (wenn möglich regelmäßig), um "Bravo, weiter so!" Die Mitarbeiter werden verstehen, dass Sie auf ihre Arbeit achten, ihnen vertrauen und dass sie stolz auf sich sein können (was sie mehr motiviert!).
    • Loben Sie Ihre Mitarbeiter vor dem gesamten Team. Die Person (en), die Ihre Glückwünsche erhalten, werden das Gefühl haben, Flügel zu bekommen, andere indirekt zu Höchstleistungen zu motivieren und gute Erinnerungen an die zurückbringen, die bereits beglückwünscht wurden.

Teil 3 Werde zum Incentive



  1. Hören Sie auf Verbesserungen, wenn Ihre Mitarbeiter dies melden. In der Tat sind sie auf der anderen Seite des Spiegels und sehen die Dinge mit einem anderen Auge. Diese Perspektive ermöglicht ihnen eine bessere Sicht auf Verbesserungsmöglichkeiten. Diese Vorschläge sind oft effektiv, wenn es darum geht, den Mitarbeitern die Arbeit zu erleichtern und ihre Produktivität zu steigern.
    • Egal, ob es sich um einen zuverlässigeren Fotokopierer oder eine andere Abrechnungsmethode handelt, denken Sie daran, dass kleine Löcher ausreichen, um ein Schiff zu versenken. Manchmal reichen kleine Verbesserungen aus, um es über Wasser zu halten. Versuchen Sie, so viele Vorschläge wie möglich zu machen: Sie steigern die Produktivität, aber Sie sorgen bei den Mitarbeitern, die vom Management geschätzt und angehört werden, für Zufriedenheit.



  2. Öffnen Sie die Reaktionsventile. Die Mitarbeiter müssen wissen, ob ihre Arbeit ihre Vorgesetzten zufriedenstellt und ob sie auch auf dem richtigen Weg sind. Die positiven und negativen Reaktionen sind entscheidend. Mit dem Feedback des Managements wissen die Mitarbeiter genau, was von zwei erwartet wird, aber auch, in welchen Bereichen sie sich verbessern müssen. Darüber hinaus ist diese fließende Kommunikation Sie werde dich auch glücklich machen.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie diese Rückgaben vertraulich kommunizieren. Lassen Sie sich nicht in Versuchung führen, ins Büro zu gehen, um die Qualitäten eines bestimmten Mitarbeiters zu loben, sondern um andere zu hungern. Das Gegenteil gilt auch: Verunglimpfen Sie einen Mitarbeiter nicht öffentlich! Es gibt nichts Besseres, als einen Mitarbeiter zu entmutigen, zu demotivieren und zu entmachten!



  3. Investieren Sie für die Zukunft Ihrer Mitarbeiter. Mentor, Coach: Helfen Sie ihnen, ihre berufliche Zukunft aufzubauen! Damit ein Mitarbeiter einen professionellen Wert hat, muss er Fähigkeiten entwickeln, die ihm während seiner gesamten Karriere dienen. Helfen Sie diesen Mitarbeitern, sich in allen Bereichen ihres Lebens zu entfalten, und nutzen Sie ihr Vermögen nicht nur durch Überstunden. Stellen Sie sich einen Mitarbeiter vor, der ein Konzert besuchen möchte: Wenn sich dieses Ereignis positiv auf sein persönliches Leben auswirken kann, wird es sich auch auf sein Berufsleben auswirken.
    • Machen Sie sich klar, dass Ihnen die Balance zwischen Privat- und Berufsleben am Herzen liegt. Wenn Sie sich um ihr Leben im Allgemeinen kümmern, bedeutet dies, dass Sie sich um ihre Entwicklung im Allgemeinen sorgen. Dies kann durch Fragen zu ihrer Familie oder Ausflüge zu einem Drink oder einem Ausflug mit dem gesamten Team zum Ausdruck gebracht werden. Ziel ist es, an der Entwicklung jedes Mitarbeiters mitzuwirken, es geht nicht darum, aus diesen Menschen unmotivierte Roboter zu machen, die die verbleibenden Sekunden vor dem Verlassen des Büros zählen!



  4. Personalisieren Sie die Möglichkeiten, die sich bieten können. Es kann schön sein, wenn ein Mitarbeiter ein automatisches Sprichwort erhält, zum Beispiel "Herzlichen Glückwunsch! Es ist jetzt 1 Million Stunden, in denen wir zusammenarbeiten! Vielen Dank für Ihre Treue! Es ist jedoch viel angenehmer und lohnender, eine handschriftliche Notiz von Ihrem Chef zu erhalten, unabhängig davon, wie eng dieser mit seinen Mitarbeitern verbunden ist.
    • Nutzen Sie die vielen Möglichkeiten des Lebens (Geburtstag, Glückwünsche, Beileid), um sich an Ihre Anwesenheit neben Ihren Mitarbeitern zu erinnern. Sie müssen das Gefühl haben, dass sie einen echten Wert für das Unternehmen darstellen.



  5. Zeigen Sie eine kleine Fantasie. Stellen Sie sich einen Chef vor, der jeden Tag in Anzug und Krawatte zur Arbeit kommt, ohne Guten Tag zu sagen in sein Büro geht und seine Mitarbeiter nur anspricht, wenn es um ihre Leistung im Büro geht: tatsächlich ein wenig einschüchternd. Stellen Sie sich nun einen Chef vor, der eines Tages als Affe verkleidet zur Arbeit kommt und Bananen an alle verteilt oder ohne Vorwarnung Treffen vorschlägt. Diese Besprechungen wären eine Gelegenheit für diesen Chef, sich an seine Mitarbeiter zu wenden, die Temperatur in jedem Team zu messen, eine Bestandsaufnahme der Vorgänge im Unternehmen vorzunehmen usw. Welches der beiden vorgeschlagenen Muster motiviert Sie, zur Arbeit zu gehen?
    • Natürlich müssen Sie keinen Affenanzug tragen, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren, aber nichts hindert Sie daran, Bananen zum Teilen mitzubringen, damit Ihre Mitarbeiter voller Vitamine sind!
    • Essen Sie mit Ihren Mitarbeitern zu Mittag und nutzen Sie die Gelegenheit, ein paar Witze zu machen oder über die der anderen zu lachen. Es ist bekannt, Lachen ist ansteckend, es hilft, die Moral im Falle von Druck aufrechtzuerhalten (besonders wenn die Zeit begrenzt ist!)
    • Lassen Sie sich von Ihren Mitarbeitern als echte Person sehen. Wenn Sie Ihre wahre Persönlichkeit zum Leben erwecken, werden Ihre Mitarbeiter verstehen, dass Sie wie sie mit Gefühlen belebt sind. Außerdem werden sie dich respektieren und alles tun, um dich nicht zu enttäuschen.