Inhalt
- Stufen
- Teil 1 Allgemeine und berufliche Bildung
- Teil 2 Fähigkeiten und Know-how
- Teil 3 Bei der Arbeit
Viele Menschen interessieren sich für eine Karriere als Reisebüro aufgrund der vielen Vorteile: Preisnachlässe für Unterkunft, Transport und Reisemöglichkeiten auf der ganzen Welt. Reisebüros geben Ratschläge zu Weltreisen, bieten Pakete an, suchen nach den besten Preisen und bestätigen Termine. Um ein Reisebüro zu werden, bestimmen Sie die Fähigkeiten, die Sie benötigen, studieren Sie vor Ort und sehen Sie sich professionelle Angebote an. Dann sollten Sie sich auf eine Art von Reise spezialisieren.
Stufen
Teil 1 Allgemeine und berufliche Bildung
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Holen Sie sich ein Abitur. Um einen Job zu haben, brauchst du heutzutage mindestens ein Abitur. Dies ist das Minimum, um Sie in einem etablierten Unternehmen einstellen zu können.- Ein Abitur ist in Ordnung. Egal, für was Sie sich entscheiden, Sie müssen gute Noten haben und einige Computerkenntnisse erwerben.
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Nehmen Sie an mehreren Kursen zur Reiseplanung teil. Mit zusätzlichen Kenntnissen sind Sie ein idealer Kandidat, wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben (oder sogar, wenn Sie ein eigenes Unternehmen gründen).- Suchen Sie nach Kursen an Fachhochschulen, Berufsschulen und Vereinen. Sie sollten sich auf Reservierungssysteme, Reiseregelungen (national und international) sowie Marketing konzentrieren.
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Holen Sie sich einen Abschluss in Tourismus. Es gibt nur wenige Schulen, die Abschlüsse in diesem Bereich anbieten, aber Sie sollten immer noch nach denen suchen, die dies in Ihrer Nähe tun. Beachten Sie auch, dass viele Schulen Online-Kurse anbieten.- South Mississippi Universität
- Johnson & Wales Universität
- Universität Massachusetts Isenberg, School of Management
- Universität von South Carolina
- Robert Morris Universität
- University Strayer
- Wenn Sie vorhaben, ein eigenes Reisebüro zu gründen, müssen Sie einige Managementkurse absolvieren.
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Holen Sie sich eine Lizenz zum Betrieb. Abhängig von Ihrem Wohnort und der Art Ihres Projekts benötigen Sie möglicherweise eine Reisebürolizenz (wenn Sie einen Gastgeber haben, können Sie dessen Lizenznummer verwenden). Wenn Sie nicht in einer Region leben, in der Sie eine Lizenz benötigen, sollten Sie eine in Betracht ziehen, wenn Sie Ihre Dienste verkaufen möchten.- Derzeit benötigen Sie in sechs US-Bundesstaaten eine Lizenz.
- Kalifornien (der strengste und komplexeste Staat)
- Florida
- Iowa
- Washington
- Hawaii
- Nevada
- Louisiana und Delaware haben Beschränkungen für neue Agenturen.
- Offiziere und Vorgesetzte / Manager von Ontario in Kanada müssen eine Prüfung beim Ontario Travel Industry Council (OICC) ablegen. Es kostet ungefähr 32 $.
- Personen, die in einem Reisebüro in British Columbia arbeiten, müssen eine Reiseversicherungsprüfung des BC Insurance Board bestehen. Die Lizenz wird dann an die Agentur übergeben und jedes Reisebüro muss zwei Stunden im Jahr an einer Schulung teilnehmen.
- Die Zulassung von Bewohnern von Saskatchewan ist weiterhin an eine Reiseversicherung gebunden, und Vertreter müssen eine obligatorische Prüfung bei der Versicherungsbehörde von Saskatchewan ablegen. Im Gegensatz zur Lizenz in British Columbia wird sie dem Reisebüro und nicht der Agentur erteilt. Die Agenten müssen jedes Jahr eine dreistündige Schulung absolvieren.
- Derzeit benötigen Sie in sechs US-Bundesstaaten eine Lizenz.
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Referenzen haben. Diese nehmen normalerweise zwei Formen an und beide geben Ihnen mehr Glaubwürdigkeit als Reisebüro.- Nehmen Sie an Kursen und Grundkursen teil und erhalten Sie einen Personalausweis, indem Sie Mitglied in einem Reisebüro-Netzwerk werden.
- Nehmen Sie an zusätzlichen Schulungen teil, beispielsweise am Institute of Travel und am Training and Development Institute der International Air Transport Association. In diesen beiden Instituten finden Sie verschiedene Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um ein besseres Reisebüro zu werden. Sie können Prüfungen ablegen, abhängig von Ihrem Zertifizierungsniveau und Ihrer Erfahrung als Reisebüro.
- Wenn Sie an einer bestimmten Art von Reise interessiert sind, ist die Zertifizierung einer spezifischeren Organisation möglicherweise eine gute Idee.
- Hüten Sie sich vor Diplomen, die zu leicht zu bekommen sind. Gegen eine Geldsumme erhalten Sie auf mysteriöse Weise ein "Reisebüro-Diplom". Dies ist ein bekannter Betrug.
Teil 2 Fähigkeiten und Know-how
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Entwickle deine Persönlichkeit. Um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, müssen Sie weltlich sein, Vertrauen in sich selbst haben und ein großartiges Netzwerk haben. Selbst wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, müssen Sie Ihre zukünftigen Kunden davon überzeugen, dass sie den besten Urlaub ihres Lebens haben, wenn sie mit Ihnen Geschäfte machen.- Sei abenteuerlustig. Eine Ihrer Aufgaben wird es sein, in verschiedene Länder zu reisen, um mehr über Ihr Angebot zu erfahren. Diese Länder können gefährlich oder exotisch sein.
- Arbeiten Sie an Ihren Kommunikationsfähigkeiten. Wenn Sie nicht auf Reisen sind, sitzen Sie hinter Ihrem Schreibtisch, senden E-Mails und telefonieren. Sie haben eine bessere Erfolgschance, wenn Sie ein guter Kommunikator sind.
- Achten Sie auf Details. Jeder hat seine eigene Vision von den Ferien. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Kunden zufrieden sind, egal ob es sich um Vorhänge oder Klimaanlagen im Bus handelt. Sie müssen immer weiter gehen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden zurückkommen, um Sie zu sehen.
- Organisiert sein. Sie müssen mit mehreren Routen gleichzeitig arbeiten. Gehen Sie nicht in die Irre und halten Sie die Fristen ein, wenn Sie in diesem Umfeld erfolgreich sein wollen.
- Kontakte knüpfen. Sie benötigen Kunden, wenn Sie Provisionen verdienen möchten. Seien Sie die ultimative Referenz für Ihre Freunde und Familie, wenn sie Fragen zu Reise- und Organisationsrouten haben. Bauen Sie gleich ein Netzwerk auf.
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Reisen. Sie können kein Produkt verkaufen, das Sie nicht kennen. Reisen Sie und entdecken Sie neue Länder, indem Sie sich in die Lage des Kunden versetzen, der Sie auf unvorhergesehene Ereignisse vorbereitet.- Die Fähigkeit, Informationen aus erster Hand bereitzustellen, ist von unschätzbarem Wert. Kunden möchten Vorschläge von jemandem hören, der tatsächlich in das Land gereist ist, unabhängig davon, ob es sich um Dienstleistungen, Unterkünfte oder geografische Gebiete handelt. Dies ist auch der Grund, warum Makler in der Regel mehrere Ermäßigungen in Anspruch nehmen.
- Sprechen Sie eine zweite (oder sogar eine dritte) Sprache ist immer nützlich!
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Kennen Sie die Fakten. Machen Sie sich vor Beginn Ihrer Karriere mit dem Markt und den Vorteilen sowie den Nachteilen vertraut.- Ein Reisebüro, das seine Karriere beginnt, verdient ungefähr 15 USD pro Stunde oder ungefähr 30.000 USD pro Jahr.
- Im Jahr 2010 gab es in den USA 82.000 Reisebüros (eine Steigerung von 10% wird für 2020 prognostiziert).
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Werden Sie Reisespezialist. Die Besten sind diejenigen mit Fachkenntnissen. Kennen Sie die Märkte von Istanbul gut? Hast du im Mekong Kokosnüsse gegessen? Wählen Sie eine Region, die Ihnen gefällt.- Sie können sich je nach Art der Reise auf ein bestimmtes Land wie Mexiko spezialisieren, z. B. Kreuzfahrten oder Gruppenreisen, je nach Preis der Reise, z. B. Luxusreisen oder erschwingliche Urlaubsreisen. Sie können sich auch auf Erholung, Aktivitäten, besondere Interessen oder Lebensstile wie Senioren oder Vegetarier spezialisieren.
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Wählen Sie Ihre Arbeitsumgebung. Es gibt immer mehr Reisebüros, die alleine arbeiten. Wählen Sie, ob Sie für ein Unternehmen oder nur als Selbständiger arbeiten möchten.- YTB, Traverse und GT sind amerikanische Unternehmen, die Ihnen eine Website anbieten, die ausschließlich Ihnen gehört. Sie bilden Sie aus, unterstützen Sie und bieten Ihnen Ihr erstes Einkommen. Diese Unternehmen haben alle eine Muttergesellschaft. Wenn Sie also keinen Matchmaker haben möchten, können Sie direkt mit der Muttergesellschaft zusammenarbeiten. Recherchiere und finde das Beste für dich.
Teil 3 Bei der Arbeit
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Bewerben Sie sich bei einem Reisebüro. Möglicherweise möchten Sie als Empfangsmitarbeiter oder als Assistent beginnen, um im Laufe Ihrer Ausbildung zum Reisebüro mehr Aufgaben und Möglichkeiten zu erhalten.- Hab keine Angst, sonst Erfahrung zu sammeln. Einige Unternehmen, wie Virtuoso, verlangen von ihren Mitarbeitern 20 Jahre Erfahrung, bevor sie mit ihnen arbeiten können.
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Machen Sie Ihr Netzwerk wachsen. Ganz gleich, ob Sie zu Hause oder im Büro arbeiten, nur wenn Sie Ihre Stimme erheben, können Sie den Menschen zeigen, dass Sie bereit sind, für sie zu arbeiten. Recherchiere und biete den Menschen Angebote an.- Richten Sie einen Empfehlungsservice für andere Reisebüros ein, damit Sie Kunden je nach Fachgebiet freigeben können. Sie können sogar gegenseitige Überweisungsvereinbarungen mit anderen Agenten treffen, sodass jeder gewinnt.
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Treten Sie einer Organisation bei. Der beste Weg, um auf Ihrem Gebiet besser zu werden, besteht darin, zu beobachten, was andere tun, und Sie zu inspirieren. Treten Sie einer Organisation bei, um sich mit Menschen zu umgeben, die den gleichen Job wie Sie machen, aber wahrscheinlich mehr Erfahrung als Sie haben.- Einige professionelle Organisationen, wie die American Society of Travel Agents (SAAV), bieten Unterstützung, neue Schulungen, Ressourcen, Kontakte, Tools, Zugang zu bestimmten Veröffentlichungen, Bewertungsdienste, Einladungen zu Seminaren, Ausstellungen und Gipfeltreffen, Stipendien für Studenten und viele andere Arbeitsmittel.
- Wenn Sie einer dieser Organisationen beitreten, haben Sie wahrscheinlich Zugang zu Stellenangeboten sowie zu Reiseschulverzeichnissen, wenn Sie auf den neuesten Stand gebracht werden möchten.