Wie zu verhandeln

Inhalt

• Stufen
• Teil 1 Vorbereitungen
• Teil 2 Verhandeln

In diesem Artikel: Getting ReadyNegociationReferences

Unabhängig davon, ob Sie ein Haus kaufen, eine Handyrechnung anfechten, Treuepunkte aushandeln, in China feilschen oder Ihre Kreditkartenzahlung senken, die Verhandlungsgrundsätze sind dieselben. Denken Sie daran, dass sich selbst die erfahrensten Verhandlungsführer während einer Verhandlung unwohl fühlen. Der einzige Unterschied ist die Tatsache, dass ein erfahrener Unterhändler gelernt hat, die äußeren Anzeichen dieser Gefühle zu erkennen und zu beseitigen.

Stufen

Teil 1 Vorbereitungen

1. 
   

   
   Berechnen Sie Ihre Gewinnschwelle. In finanzieller Hinsicht ist dies der niedrigste Betrag oder der niedrigste Preis, den Sie in diesem Fall akzeptieren könnten. In nichtfinanzieller Hinsicht ist dies das "Worst-Case-Szenario", die endgültige Schwelle, die Sie akzeptieren möchten, bevor Sie den Verhandlungstisch verlassen. Wenn Sie Ihre Gewinnschwelle nicht kennen, können Sie eine Vereinbarung akzeptieren, die nicht in Ihrem Interesse liegt.
   • Wenn Sie einen Dritten in einer Verhandlung vertreten, holen Sie die schriftliche Zustimmung Ihres Kunden im Voraus ein. Andernfalls kann es vorkommen, dass Ihre Kunden ein Angebot ablehnen, wenn Sie ein Geschäft aushandeln und es Ihren Kunden nicht gefällt, und es ist Ihre Glaubwürdigkeit, die davon betroffen ist. Eine gute Vorbereitung verhindert dies.

2. 
   

   
   
   
   Wissen Sie, was Sie wert sind. Bieten Sie ein seltenes Produkt an oder ist es eine verbreitete Sache? Wenn das, was Sie haben, selten oder bemerkenswert ist, haben Sie die beste Verhandlungsposition. Die andere Partei braucht dich. Wenn sie dich mehr braucht als dich von ihr, hast du die beste Position und sie kann es sich nicht leisten, dich mehr zu fragen. Wenn Sie sie jedoch mehr brauchen als Sie, wie können Sie ihnen einen Vorteil verschaffen?
   • Ein Verhandlungsführer für Geiseln bietet zum Beispiel nichts Besonderes an, und er braucht die Geiseln mehr als der Entführer braucht. Das ist der Grund, warum es sehr schwierig ist, ein Verhandlungsführer für Geiseln zu sein. Um diese Mängel auszugleichen, muss der Verhandlungsführer in der Lage sein, kleinere Zugeständnisse zu machen, die größer erscheinen, und emotionale Versprechen in wertvolle Waffen zu verwandeln.
   • Ein seltener Perlenverkäufer hingegen hat etwas, das auf dem Markt nur selten zu finden ist. Er braucht nicht das Geld einer bestimmten Person, sondern den größten Geldbetrag, wenn er ein guter Unterhändler ist. Umgekehrt wollen die Menschen vor allem seine Juwelen. Dies gibt ihm eine hervorragende Position, um mit den Verhandlungsführern einen Mehrwert zu erzielen.

3. 
   

   
   
   
   Beeilen Sie sich nicht. Unterschätzen Sie nicht Ihre Fähigkeit, zu verhandeln, was Sie wollen, indem Sie sich von jemand anderem erledigen lassen. Wenn Sie Geduld haben, verwenden Sie es. Wenn Ihnen die Geduld fehlt, gewinnen Sie sie. In Verhandlungen ist es üblich, dass Menschen müde werden und einen Vorschlag entgegen ihren Wünschen oder Erwartungen annehmen, weil sie es satt haben, zu verhandeln. Wenn Sie jemanden unterstützen können, indem Sie länger am Tisch bleiben, erhöhen sich die Chancen, mehr für das Geschäft zu tun.

4. 
   

   
   Planen Sie, wie Sie Ihre Vorschläge strukturieren. Ihre Vorschläge sind das, was Sie der anderen Person anbieten. Eine Verhandlung ist ein Handelsangebot, bei dem eine Person ein Gegenangebot unterbreitet und die andere Person ein Gegenangebot unterbreitet. Die Struktur Ihrer Vorschläge kann gleichbedeutend mit Erfolg sein oder zu einer Katastrophe führen.
   • Wenn Sie über das Leben eines Dritten verhandeln, müssen Ihre Vorschläge von Anfang an vernünftig sein, Sie möchten nicht das Leben eines Menschen riskieren. Der Erfolg hängt von Ihrer Ruhe und Geduld ab.
   • Wenn Sie jedoch über Ihr Anfangsgehalt verhandeln, ist es besser, zunächst mehr zu verlangen, als Sie möchten.Wenn der Arbeitgeber zustimmt, haben Sie mehr als Sie wollen, wenn der Arbeitgeber für ein niedrigeres Gehalt verhandelt, werden Sie das Gefühl des "Überfalls" verstärken, was Ihre Chancen auf eine Verschlechterung erhöht. um ein besseres endgültiges Gehalt zu bekommen.

5. 
   

   
   Seien Sie bereit, wieder zu gehen. Sie kennen Ihre Gewinnschwelle und wissen, was Sie wollen. Seien Sie bereit, die Tür zu öffnen, wenn es nötig ist, und hoffen Sie vielleicht, dass die andere Partei Sie zurückruft, aber freuen Sie sich über Ihre Bemühungen, auch wenn dies nicht der Fall ist.

Teil 2 Verhandeln

1. 
   

   
   Öffne deinen Geist. Beginnen Sie einen Verkauf mit einem hohen Preis (dem Höchstbetrag, den Sie logischerweise verlangen können). Fragen Sie, was Sie wollen, und seien Sie sicher. Es ist wichtig, mit einem hohen Preis zu beginnen. Sie müssen wahrscheinlich auf einem niedrigeren Niveau verhandeln. Wenn Ihr Eröffnungsgebot zu nahe an Ihrem Haltepunkt liegt, haben Sie nicht genügend Verhandlungsspielraum, um der anderen Partei zugestehen zu können, dass Sie zufrieden sind.
   • Haben Sie keine Angst, einen skandalösen Antrag zu stellen. Wer weiß, du könntest es bekommen! Und was ist das Schlimmste, was passieren könnte? Sie denken vielleicht, dass Sie eitel oder übertrieben sind, aber sie wissen auch, was Sie in Ihrem Magen haben und diese Zeit ist Geld.
   • Haben Sie Angst, sie mit Ihrem Angebot zu ärgern, insbesondere, wenn es sich um ein sehr geringes Kaufgebot handelt? Denken Sie daran, dies ist ein Geschäft, und wenn sie Ihr Angebot nicht mögen, können sie es trotzdem anbieten. Sei mutig. Wenn Sie nicht versuchen, sie auszunutzen, denken Sie daran, dass sie Sie ausnutzen werden. Der Akt des Verhandelns ist für beide Seiten von Vorteil und jeder wird versuchen, den anderen auszunutzen.

2. 
   

   
   Gehen Sie um die Verkäufer herum und bringen Sie Beweise. Wenn Sie ein Auto kaufen und einen anderen Verkäufer kennen, der Ihnen dasselbe Auto für 200 Euro weniger verkaufen kann, sagen Sie es ihnen. Teilen Sie ihnen den Namen des Händlers und Verkäufers mit. Wenn Sie über Ihr Gehalt verhandeln und untersucht haben, wie viel Personen in gleichwertigen Positionen in Ihrer Region bezahlt werden, drucken Sie diese Statistiken aus und halten Sie sie bereit. Die Gefahr, Kunden oder Gelegenheiten zu verlieren, kann Menschen offener machen, auch wenn es keine Rolle spielt.

3. 
   

   
   Angebot zur Vorauszahlung. Eine Vorauszahlung ist für einen Verkäufer immer ratsam, insbesondere in Situationen, in denen die meisten Leute nicht im Voraus bezahlen. Als Käufer können Sie auch den Kauf in Mengen anbieten, indem Sie im Voraus für eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen bezahlen und dafür einen Rabatt erhalten.
   • Ein Trick besteht darin, das Geschäft mit einem vorab ausgefüllten Scheck abzuschließen, nach einem Produkt oder einer Dienstleistung für diesen Betrag zu fragen und ihnen mitzuteilen, dass es Ihr letztes Angebot ist. Sie können es akzeptieren, weil es schwierig ist, eine sofortige Zahlung abzulehnen.
   • Schließlich kann die Zahlung in bar statt mit Kreditkarte oder Scheck ein nützliches Verhandlungsinstrument sein, da das Risiko von unbezahlten Rechnungen für den Verkäufer verringert wird (Holzschecks, Kreditkarte abgelehnt).

4. 
   

   
   Niemals geben, ohne etwas zurückzubekommen. Wenn Sie etwas "umsonst" geben, teilen Sie der anderen Person implizit mit, dass Ihre Handelsposition schwach ist. Kluge Unterhändler lassen Sie das Blut riechen und warten, ob Sie sich wie ein Hai im Wasser verhalten.

5. 
   

   
   Bitten Sie um etwas Wichtiges für Sie. Für die Gegenpartei muss dieses Ding nicht viel kosten. Es ist gut, wenn sich beide Parteien als Gewinner der Verhandlungen fühlen. Und im Gegensatz zur landläufigen Meinung muss Verhandeln kein Nullsummenspiel sein. Wenn Sie schlau sind, können Sie kreativ sein, wonach Sie fragen.
   • Angenommen, Sie machen eine Arbeit mit einem Weinberg und sie möchten Ihnen 100 Euro für Ihre Arbeit bezahlen. Sie wollen 150 Euro. Bitten Sie sie doch, Ihnen 100 Euro zu zahlen und Ihnen eine Flasche Wein für 75 Euro zu geben. Dies entspricht einem Marktwert von 75 Euro für Sie, da dies der Preis ist, den Sie hätten zahlen müssen, um es zu kaufen, aber dies bedeutet eine viel geringere Produktionsmenge für den Weinberg.
   • Sie können sie um 5% oder 10% Rabatt auf all ihren Wein bitten. Angenommen, Sie kaufen regelmäßig Wein, sparen Sie Geld bei Ihren Einkäufen und sie verdienen Geld mit Ihrer Treue.

6. 
   

   
   Bieten Sie an oder fragen Sie nach Extras. Können Sie den Deal mildern oder um etwas bitten, um ihn zu mildern? Extras oder Vorteile können kostengünstig sein, aber die Verhandlung näher an eine Vereinbarung bringen, indem die andere Partei formbarer wird.
   • Manchmal, aber nicht immer, hat das Anbieten einiger Extras eine größere Auswirkung auf das Geschäft als das Anbieten eines einzelnen, größeren Extras, das Ihnen die Illusion vermitteln kann, dass Sie viel mehr anbieten, als es tatsächlich ist. Sei dir dessen bewusst, sowohl indem du sie anbietest als auch indem du sie empfängst.

7. 
   

   
   Behalten Sie immer ein oder zwei Gegenstände für das Ende. Behalten Sie eine Tatsache oder ein Argument bei, das Sie verwenden können, wenn Sie der Meinung sind, dass die andere Partei einer Vereinbarung nahe ist, aber diesen letzten Anstoß benötigt. Spielen Sie mit dem Gefühl der Dringlichkeit, wenn Ihr Kunde vom Wetter erfasst wird.

8. 
   

   
   Lassen Sie sich nicht von Ihren Gefühlen von Verhandlungen ablenken. Zu oft werden Verhandlungen durch die Tatsache verzerrt, dass eine der Parteien die Dinge zu persönlich nimmt und die Verhandlungen schließt, wodurch die in den frühen Phasen der Verhandlungen erzielten Fortschritte zunichte gemacht werden. Versuchen Sie, den Verhandlungsprozess nicht zu persönlich zu nehmen, lassen Sie Ihre Gefühle, Ihr Ego oder Ihre Sensibilität außer Acht. Wenn die Person, mit der Sie es zu tun haben, unhöflich oder übermäßig aggressiv oder gewalttätig ist, wissen Sie, dass Sie jederzeit gehen können.